LEKOUAGHET Zakaria IslamDJEMANA Mohamed (Encadrant)2024-10-232024-10-232024http://172.16.16.5:4000/handle/123456789/233L’entreprise, dans sa conquête pour garantir une qualité élevée, serait confrontée à des problèmes multiples, que ce soit de type organisationnel ou encore technique. Afin de les surmonter, de nombreux outils sont mises à sa disposition, parmi eux se trouve la méthode Ishikawa. Cet outil prend souvent la même procédure qui : définit le problème, identifie ses causes racines, arrive à la bonne solution dans les plus brefs délais. Les travaux présentés dans ce mémoire sont une contribution à la présentation l'outil de diagnostic Ishikawa, avec une application industrielle, afin d’analyser un problème et mettre en place des mesures correctives pour le résoudre et faire les améliorations nécessaires.frThesis